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CHAMADOS

Para tornar mais fácil a abertura de chamados para nossa área de suporte, assim como para que você tenha um acompanhamento do seu chamado, pedimos que preencha com o máximo de detalhes e mais informações possível. 

Após o preenchimento você receberá uma cópia por email e também aqui na tela o número do seu chamado, se precisar basta entrar em contato conosco através do nosso WhatsApp oficial para acompanhar o andamento do chamado.

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Formulário de Chamado
A Prioridade seleciona não implica diretamente no prazo que atenderemos a solicitação, mas sim o impacto que ela tem, por exemplo URGENTE, sistema completamente fora do ar em todos os postos de atendimento. Todo chamado é definido a prioridade de acordo com nossa demanda e a real urgência de atendimento.
Você pode anexar mais de um arquivo nos formatos PDF, PNG ou JPG, a soma do tamanho dos arquivos não deve ultrapassar 100MB.